Aquí también damos espacio a los que hacen las cosas bien… quedan pocos, así que hay debemos echarles flores para que sigan así y contagien a los demás =)
Es el turno de Medi-Veb, tienda de productos y servicios veterinarios, ubicada en la Av. Lara, Barquisimeto (tienen otras sucursales, pero esta es la que yo frecuento).
Desde que tengo mascota (poco más de 5 años), me he recorrido buena parte de las tiendas de la ciudad dedicadas al ramo, y la verdad es que al final decidí ‘casarme’ con Medi-Veb por varias razones:
- La tienda (al menos la de la Av. Lara) siempre está ordenada y LIMPIA, de verdad provoca entrar, se los digo porque la mayoría de los establecimientos suelen estar sucios y mal distribuidos… pienso que no por ser tienda veterinaria deben parecer chiquero.
- Es muy raro que uno entre al sitio y no le respondan el saludo. Cuando no lo hacen generalmente se encuentran todos sumamente ocupados atendiendo a alguien más, sin embargo, no dejan de ser atentos o amables con los que recien llegan… al parecer están concientes que no son los animales los que compran, sino sus dueños (que somos, en su mayoría, gente).
- Los que atienden SABEN qué tienen o no en stock… o al menos se toman la molestia de verificar y dar una respuesta satisfactoria a quien lo requiera.
- SIEMPRE hay por lo menos un médico veterinario o algún profesional del área, quienes no dan señal de molestia si de asesoría y orientación se trata: Si no hay el medicamento o vitamina que buscas, te recomiendan otro (basados en la ciencia y no en el precio), igual con los alimentos o juguetes o CUALQUIER COSA. Por supuesto que les interesa vender, pero lo hacen de manera conciente y responsable.
En general, es un buen sitio si de consentir a las mascotas (y a sus dueños) se trata.
Ah! cuando vayan, no olviden saludar a Florentina, una cariñosa y coqueta Golden Retriever que siempre sale a recibir a los que van llegando =)
3 comments
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Septiembre 9, 2008 a 10:10 pm
edelweissvoice
Los dueños de esta tienda son los padres un gran amigo mío de la universidad. Y me consta que le ponen mucho empeño a la cosa. Los vi como crecieron del centro al este, y como cada vez más aumentan los servicios. Además la dueña del imperio, es veterinario, o sea, sabe lo que está haciendo. Son de esas gentes que nosotros extrañamos en cada lugar sólo ofrecer un buen servicio….ahora, como no me gustan los animales nunca he sido su clienta jaja
Septiembre 16, 2008 a 4:42 pm
Bruja
MMMMmmm
no me fue muy bien las dos veces que fui hace un año (mi perrita estab muy enferma y nadie me atendio, eso me dio mucha mucha rabia) de hecho a ellos y a los de Faunahogar en Cabudare les hice la cruz y nunca mas volví.
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Sí debo admitir que hubo una época en la que dejé de ir por la mala atención… la mayoría del personal era nuevo y había un par de tipitas que provocaba estrellarlas contra la pared cuando hablabas con ellas… pero por fortuna han mejorado mucho =)
Diciembre 10, 2008 a 4:34 am
Tibisay Garcia
En mi caso no tengo mascota, pero he ido a esa tienda varias veces por diferentes razones y me consta que superan en todos los sentidos a la mayoria de tiendas de mascotas de Barquisimeto y quizas hasta de Venezuela. Todo ordenado, limpio, siempre tienen medicos disponibles para asesorarte en tu venta (creo que ahi no se hacen consultas), de precios ni idea pero si se que tienen de todo….Diosssss no sabia que existian tantas tonterias para animales. Hay cosas bellisimas, provoca tener mascota cuando entras alli. Y por ultimo…. el chamo que siempre estaba ahi que a veces salia de la oficina a atender a la gente es bellisimo! un papacito divino lastima que ya no trabaja ahi (me dijo la cajera).
Con respecto a lo que comento la “Bruja” (lo digo por tu pseudonimo), te apoyo en lo de las tipitas, esa fue una epoca oscura de esa tienda, recuerdo que eran puras quinceaneras que no hacian mas que pasear por la tienda.